Asistencia al Viajero en Europa: Lo Que Necesitas Saber para un Viaje Seguro y Sin Contratiempos

Viajar es una de las experiencias más emocionantes que podemos disfrutar, pero al mismo tiempo, es fundamental garantizar que todo transcurra de la mejor manera posible. Una de las claves para lograrlo es contar con asistencia al viajero, especialmente si tu próximo destino es Europa. En esta región, tener un plan de asistencia no es solo una recomendación, sino una obligación para los turistas no europeos que deseen ingresar y circular por los países que forman parte del Tratado de Schengen.

A continuación, te explicaremos por qué la asistencia al viajero debe ser una prioridad al planificar tu viaje a Europa, qué beneficios incluye, y cómo elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades.

¿Es Obligatoria la Asistencia al Viajero Internacional?

Sí, en Europa, la asistencia al viajero es obligatoria para cualquier persona que no sea residente del continente. Según las normativas del Tratado de Schengen, es necesario contar con un plan que cubra, al menos, 30.000 euros en gastos médicos y hospitalarios, incluyendo hospitalización y medicamentos. Esta exigencia aplica para los turistas que planean transitar por los 26 países que forman parte del acuerdo, tales como Francia, Alemania, Italia, España, entre otros.

Al tener este seguro, no tendrás que preocuparte por contratar un plan diferente en cada país al que visites dentro de la región, ya que la cobertura será válida para todos los países del espacio Schengen. Esto te permitirá disfrutar de tu viaje con mayor tranquilidad, sabiendo que estarás cubierto ante cualquier eventualidad médica.

¿Qué Cubre la Asistencia al Viajero?

La asistencia al viajero no se limita únicamente a gastos médicos o hospitalarios. Dependiendo del plan que elijas, este tipo de servicio ofrece una amplia gama de coberturas que pueden hacer la diferencia en caso de que ocurra alguna emergencia o inconveniente durante tu viaje. A continuación, te explicamos algunas de las principales coberturas que puedes encontrar al contratar un plan de asistencia al viajero:

  1. Gastos Médicos y Hospitalarios: Esta es la cobertura principal de la asistencia al viajero. Cubre cualquier tipo de emergencia médica que requiera atención en hospitales o clínicas, incluidos los gastos de medicamentos.
  2. Gastos Odontológicos: En caso de necesitar atención dental urgente, también estarás cubierto.
  3. Repatriación Sanitaria: Si ocurriera una emergencia grave y fuera necesario que regreses a tu país de origen para continuar el tratamiento, la asistencia al viajero cubrirá estos costos.
  4. Cancelación o Reprogramación de Vuelos: Si por motivos de fuerza mayor, como una enfermedad o un accidente, debes cancelar o reprogramar tu vuelo, muchos planes de asistencia cubren estos gastos.
  5. Asistencia Legal: En caso de enfrentarte a algún problema legal durante tu viaje, algunos planes ofrecen cobertura para gastos relacionados con asistencia legal.
  6. Gastos por Convalecencia: Si debes extender tu estadía debido a una enfermedad o lesión, algunos planes cubren los gastos adicionales de alojamiento durante tu recuperación.

Cobertura de COVID-19

Desde la pandemia de COVID-19, la importancia de contar con un plan de asistencia al viajero ha aumentado considerablemente. Muchos países han implementado protocolos sanitarios estrictos y requieren que los turistas cuenten con cobertura médica específica para el tratamiento de COVID-19.

Afortunadamente, hoy en día es posible encontrar planes que incluyen cobertura ante COVID-19. Estos planes garantizan que, en caso de contraer el virus durante tu viaje, estarás cubierto para recibir tratamiento médico, hospitalización e incluso los gastos de alojamiento si necesitas permanecer en cuarentena.

¿Dónde Contratar la Asistencia al Viajero?

Contratar asistencia al viajero es sencillo, y lo puedes hacer desde tu país de origen a través de diferentes compañías que ofrecen este servicio. Algunas de las opciones más comunes incluyen:

  1. Agencias de Viajes: Al reservar tu viaje, muchas agencias ofrecen la opción de agregar asistencia al viajero como parte del paquete. Esta es una opción conveniente, ya que todo el proceso se gestiona desde un solo lugar.
  2. Compañías de Seguros: Varias aseguradoras ofrecen planes de asistencia al viajero. Al elegir esta opción, es recomendable comparar diferentes planes para asegurarte de que cubran tus necesidades específicas.
  3. Servicios Especializados: Existen compañías especializadas en asistencia al viajero que ofrecen una amplia gama de planes diseñados para diferentes tipos de viajes y necesidades. Estas compañías suelen tener plataformas en línea donde puedes gestionar todo el proceso de contratación de forma rápida y sencilla.

Cómo Elegir el Mejor Plan de Asistencia al Viajero

Elegir el plan adecuado es fundamental para asegurarte de que estarás completamente cubierto durante tu viaje. A continuación, te ofrecemos algunos consejos para elegir el mejor plan:

  1. Evalúa el Tipo de Viaje: No todos los viajes son iguales. Un viaje de negocios tiene necesidades diferentes a unas vacaciones familiares o una aventura mochilera. Asegúrate de que el plan que elijas se ajuste a la naturaleza de tu viaje.
  2. Cobertura Geográfica: Verifica que el plan cubra todos los países que piensas visitar. Si vas a viajar por diferentes países de Europa, asegúrate de que el plan cubra todo el espacio Schengen.
  3. Revisar la Cobertura Médica: Asegúrate de que el plan cubra los gastos médicos y hospitalarios necesarios. Además, si tienes alguna condición médica preexistente, verifica que el plan la cubra.
  4. Cobertura por COVID-19: En tiempos de pandemia, es esencial contar con cobertura médica relacionada con el COVID-19. Asegúrate de que tu plan incluya esta opción.
  5. Servicios Adicionales: Algunas asistencias incluyen beneficios adicionales, como acceso a salas VIP en aeropuertos, reembolsos en línea, o servicios de autogestión médica móvil. Evalúa si estos servicios te resultan útiles para tu tipo de viaje.

Beneficios Adicionales al Contratar Asistencia al Viajero

Además de las coberturas estándar, algunas compañías de asistencia al viajero ofrecen beneficios adicionales que pueden mejorar significativamente tu experiencia de viaje. A continuación, te mencionamos algunos de ellos:

  1. VIP Delay: Este servicio permite a los viajeros acceder a las salas VIP de los aeropuertos sin costo adicional si su vuelo se retrasa más de 60 minutos. Esto es una gran ventaja para quienes valoran la comodidad durante su viaje.
  2. Reembolso On-line: Algunas compañías, como Universal Assistance, ofrecen la posibilidad de gestionar reembolsos en línea. Esto significa que, si tuviste que incurrir en gastos cubiertos por el plan, puedes solicitar el reembolso de forma rápida y sencilla, sin tener que desplazarte ni pasar por un proceso burocrático complicado.
  3. Autogestión Médica Móvil: Esta es una de las innovaciones más útiles para los viajeros. La autogestión médica móvil te permite acceder a una consulta médica en línea y encontrar la atención más cercana y adecuada sin tener que llamar a un call-center. Además, este servicio incluye herramientas adicionales, como conversores de divisas y tallas, traductor, y una lista de elementos esenciales para el viaje. También cuenta con el servicio iCOVID, que ofrece información actualizada sobre los protocolos sanitarios relacionados con la pandemia.

¿Por Qué Es Importante Viajar Con Asistencia al Viajero?

Viajar sin un plan de asistencia es un riesgo que no deberías asumir. Las emergencias pueden ocurrir en cualquier momento, y estar en un país extranjero sin asistencia puede generar costos elevados y situaciones complicadas de manejar. Además, la asistencia al viajero te brinda una red de apoyo ante situaciones imprevistas, permitiéndote disfrutar de tu viaje con tranquilidad.

En resumen, contar con un plan de asistencia al viajero te garantiza una experiencia de viaje más segura y cómoda, y es una inversión que vale la pena hacer para protegerte a ti y a tus seres queridos durante tu estadía en Europa.

Al planificar tu próximo viaje a Europa, no dejes de incluir la contratación de un plan de asistencia al viajero como una de las prioridades más importantes. No solo es un requisito para ingresar a los países del espacio Schengen, sino que también te brinda tranquilidad al saber que estarás cubierto en caso de cualquier eventualidad médica, legal o logística durante tu aventura.

Investiga las opciones disponibles, compara los planes y elige el que mejor se adapte a tus necesidades y tipo de viaje. Y recuerda, viajar con seguridad es viajar con confianza. ¡Disfruta de tu próximo viaje con la tranquilidad de estar bien protegido!